Markedsordboken
Customer acquisition cost (CAC)
nounEnglishbusinessfinancemarketingmetricsstartups
Uttale: kʌsˈtʌmər ˌækwɪˈzɪʃən kɔst
Definisjon
Hva er Customer acquisition cost (CAC)?
Den totale kostnaden forbundet med å skaffe en ny kunde, inkludert markedsføringsutgifter, salgskostnader og eventuelle andre kostnader som påløper for å omgjøre en potensiell kunde til en faktisk kunde.
Hvordan brukes Customer acquisition cost (CAC)?
Businesses often calculate their CAC to evaluate the effectiveness of their marketing strategies. A lower CAC can indicate a more efficient marketing approach. Companies must balance CAC with customer lifetime value to ensure profitability.
Etymologi og opprinnelse
The term combines 'customer,' derived from Middle English 'custumer,' and 'acquisition,' from Latin 'acquisitio,' meaning 'to obtain,' along with 'cost,' from Latin 'costare,' meaning 'to stand.'
Synonymer
- customer cost
- client acquisition cost
- CAC
Antonymer
- customer retention cost
- customer churn cost
Relasjoner
Ingen relasjoner registrert ennå.
Vanlige spørsmål om Customer acquisition cost (CAC)
Hvordan bruker bedrifter Customer Acquisition Cost (CAC) i sin markedsføringsstrategi?
Bedrifter beregner ofte CAC for å evaluere effektiviteten av sine markedsføringsstrategier.
Hvorfor er det viktig å balansere Customer Acquisition Cost (CAC) med kundens livstidsverdi?
For å sikre lønnsomhet må bedrifter balansere CAC med kundens livstidsverdi.