Social media monitoring tools og Marketing technology stack

Forklaring

Relasjonsforklaring

Hvordan kan verktøy for overvåking av sosiale medier påvirke utformingen av en bedrift sin markedsføringsteknologiske stabel? Verktøy for overvåking av sosiale medier og markedsføringsteknologiske stakker er to konsepter som er nært knyttet til moderne forretningsdrift og markedsføring. Forholdet mellom disse to begrepene kan forklares ved å se på hvordan verktøy for overvåking av sosiale medier kan integreres i en bedrift sin samlede markedsføringsstrategi, og hvordan det påvirker beslutningene som tas i markedsføringsteknologiske stacker. Sosiale medier overvåking verktøy gir bedrifter muligheten til å spore, analysere og reagere på samtaler som foregår om dem på plattformer som Facebook, Twitter, Instagram og LinkedIn. Gjennom disse verktøyene kan bedrifter få innsikt i hva kundene faktisk sier, hvilke trender som er i vinden, og hvordan merkevaren deres oppfattes. På den annen side refererer en markedsføringsteknologisk stabel til en gruppe av programvare og verktøy som brukes for å planlegge, implementere og evaluere markedsføringsstrategier. En effektiv markedsføringsteknologisk stabel inkluderer typisk alt fra CRM-systemer til e-postmarkedsføring, innholdsadministrasjon, og ikke minst overvåkingsverktøy for sosiale medier. Samsvaret mellom disse to er avgjørende for at markedsføringsstrategier skal lykkes. For eksempel kan data som samles inn fra overvåking av sosiale medier brukes til å informere andre deler av den markedsføringsmessige teknologistakken. Innsiktene kan for eksempel påvirke innholdet som distribueres gjennom innholdsadministrasjonssystemer eller strategiene som brukes i betalt annonsering. Med en sannsynlighet på 20.40% for at disse verktøyene er relatert, betyr det at selv om de to konseptene ikke alltid er integrert, vil mange bedrifter sannsynligvis oppdage verdien av å inkludere overvåking av sosiale medier som en del av deres markedsføringsteknologiske stabel for å styrke sin markedsføringsinnsats og tilpasse seg kundenes behov mer effektivt.

Begrepene